Ticaret Bakanlığı’ndan hususa dair yapılan yazılı açıklamada, tüketicilerin finansal kuruluşlar karşısında bilgi asimetrisi ve güç dengesizliğine sahip olduğu belirtildi. Ayrıyeten, akdedilen kontrat metinleri ve sonrasında gerçekleşen tüketici süreçlerinin çok fazla hukuksal ve teknik terim içerdiği hatırlatıldı. Bu nedenlerden öbür tüketici süreçlerinin gerçekleştirildiği piyasalara göre finansal piyasalarda kurulan mukavele ve uygulamalar karşısında tüketicilerin daha aktif ve fazla korunmaya muhtaçlığı olduğu tabir edildi.
“MEZKUR YÖNETMELİKLERDE DEĞİŞİKLİKLERİN YAPILMASI GEREKSİNİMİ DOĞMUŞTUR”
Açıklama kapsamında şu sözlere yer verildi: “Bu kapsamda, tüketicilerin taraf olduğu tüketici kredisi mukaveleleri ve konut finansmanı kontratlarına ait olarak kontrat öncesi bilgilendirme sürecinden başlayarak akdi bağın sona ermesine kadar akdedilen tüzel metinler ve bu metinlere bağlı uygulamalar Tüketici Kredisi Kontratları Yönetmeliği ve Konut Finansmanı Kontratları Yönetmeliğinde tüketiciyi müdafaa gayesi ile emredici nitelikte sıkı kurallara bağlanmıştır. Vakitle finansal piyasalarda yaşanan gelişmeler ve uygulamada yaşanan tereddüt ve uyuşmazlıkların giderilmesi, bellilik unsurunun gereklerinin yerine getirilmesi ve 24 Mart 2022 tarihli ve 7392 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Kat Mülkiyeti Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun ile yapılan değişikliklere ahenk sağlanması için mezkur yönetmeliklerde değişikliklerin yapılması muhtaçlığı doğmuştur.”
SİGORTALI VE SİGORTASIZ TEKLİF EDİLEBİLECEK
Konuya dair yapılan açıklamada en çok dikkat çeken ayrıntı tüketici ve konut finansmanı kredilerinin sigortalı ve sigortasız olarak teklif edilebileceğine dair tabir oldu. Yapılan değişiklikler şöyle sıralandı:
“Tüketicilerimizin finansal okuryazarlığının düşük olması nedeni ile cayma hakkı kullanımı için gerekli olan bildirim yapılmadan 14 gün içinde kredi borcunun tamamını erken ödemeleri durumunda da cayma hakkını kullandıkları kabul edilerek, işlemiş faiz ile kamu kurumları yahut üçüncü bireylere ödenmiş olan fiyatların dışında iadesi gerekli fiyatların tüketicilere iade edilmesi sağlanarak ekonomik menfaatinin korunması amaçlandı. Kredi kartı yahut kredili mevduat hesabı üzere meçhul müddetli kredi kontratlarında yapılan faiz oranı indirimin uygulanabilmesi için 30 gün öncesinde bildirim yapılması kaidesi kaldırılarak, akdi faiz oranının düşürülmesi durumunda da bu değişikliğin tüketiciye bildirildiği periyoda ait son ödeme tarihinden itibaren uygulanabilmesine imkan sağlanarak tüketicilerimizin katlanmak zorunda kalacakları faiz yükünün azaltılması hedeflendi.
“KATLANILAN MALİYETLER VE UYUŞMAZLIKLARIN AZALTILMASI AMAÇLANDI”
Kredinin kullanılabilmesi koşulu olarak paket formunda sunulan eser ve hizmetler ile sigortaların uygulamada ağır tüketici şikayetlerine neden olduğu hususu dikkate alınarak yapılan düzenleme ile farklı faiz oranlı kredi tekliflerinden indirimli olanın seçilebilmesi için kredi verenin kaide koştuğu kredi kontaklı sigortalar dışında tüketicinin gereksinim duymadığı ve yararlanmayacağı yan finansal eser yahut hizmet alım koşulu yasaklanarak kredi nedeni ile tüketicilerimizin katlandığı maliyetler ve uyuşmazlıkların azaltılması amaçlandı. Sigortalı ve sigortasız kredi tekliflerine ait kredi kontaklı sigortalar ile ilgili olarak; lakin sigortasız kredi seçeneğinin de tüketiciye teklifi halinde kredi ile bir paket oluşturacak halde kredi irtibatlı sigorta yaptırılmasının kredi mukavelesinin bir kaidesi olarak tüketiciden talep edilebileceği, kelam konusu sigortaların yalnızca kredi borcunun geri ödenme teminatını sağlama emeliyle, meblağ sigortalarında kalan borç fiyatı ve vadesiyle uyumlu olması gerektiği düzenlendi. Tıpkı riskin teminatını sağlayan sırf bir sigorta yapılabileceği, tüketicinin istediği sigorta şirketinden sağladığı, kredi fiyatı ve mühleti ile uyumlu, riskin gerçekleşmesi durumunda birinci derecede alacaklısı kredi kuruluşu olan poliçenin kredi verenin iradesine bağlı olmaksızın kabul edilmek zorunda olduğu konuları düzenlendi.”